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Siège social de l’entreprise : EI Sandrine Henry 2 Les Piaures 87600 Vayres

Contacts : TEL : 06 28 69 87 48 // Email : henrysandrine870@gmail.com

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Elles présentent les droits de propriété intellectuelle détenus sur les services et produits proposés et les différents éléments proposés sur le site internet par Sandrine HENRY, ainsi que sur la politique de confidentialité en matière de protections et traitement des données à caractère personnel que les clients ou les visiteurs du site pourraient être amenés à lui communiquer.

Toutes les prestations sont bien détaillées sur chaque page dédiée mais Sandrine HENRY ne peut être tenue responsable d’oublis, de carences, de manquement de mise à jour ou de mal interprétation des clients ou internautes qui passeraient sur le site ou passerait commande. Toutes les informations sont non exhaustives et peuvent évoluer.

Sandrine HENRY se relève le droit de refuser une prestation à un client si elle en juge nécessaire, dans ce cas là , si la commande a déjà été passée, le client sera remboursé intégralement. A l’inverse, un client qui passe commande et qui souhaite se rétracter ou qui a mal compris les tenants et les aboutissants du service acheté, ne sera en rien remboursé car le service ou prestation est un acte numérique qui ne peut être remboursable conformément à la Loi française. Toute commande passée est due et chaque client est tenue de comprendre que dès lors qu’il passe commande, ils sont dans l’obligation d’avoir accepté au préalable les conditions générales de vente décrites sur le site.

Sandrine Henry se réserve le droit de réfuter toute fausse colportassions à son sujet et refuse tout lien vers son site internet sans son acceptation exprès, elle s’octroie le droit d’enlever tout lien allant contre ses convictions et sa morale si besoin est sans avoir à rendre aucun compte quel qu’il soit.

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Propriété intellectuelle :

Tous les éléments constituants et proposés sur le site internet https://www.uncheminverslareconnexion.fr, qu’ils soient écrits, sonores, audios, vidéos ou textes, sont la propriété exclusive de Sandrine HENRY, ou du titulaire des droits de propriété intellectuelle concerné et sont à ce titre protégés par le code de la propriété intellectuelle et le droit d’auteur.

A ce titre, toute reproduction des prestations/Formations/Ateliers proposés par Sandrine HENRY ou le site https://www.uncheminverslareconnexion.fr/, partielle ou intégrale, est strictement interdite. Il est aussi formellement interdit de divulguer à des tiers toute prestations/formations sans avoir demander l’avis et l’autorisation à Sandrine HENRY.

Respect de la vie privée & Collecte des données à caractère personnel :

L’ensemble des données à caractère personnel communiquées par le Client sur le site https://www.uncheminverslareconnexion.fr par le biais d’un achat ou d’une réservation font l’objet d’un traitement informatique ou manuel destiné aux finalités suivantes :

-Gestion pour les prestations de services, livraison éventuelle des commandes, factures.

-Gestion de la relation avec le client : service après-vente éventuel, conseils, suivis éventuels, recueil des avis clients relativement aux services et produits, suggestion de produits adaptés aux besoins du client si besoin est

-Exécution des contrats de prestations de services

-Réalisation d’actions de markéting

-Consentement du client concerné (données sur la santé par exemple)

-Suivi statistique à des fins de mesure d’audience du site internet régi par l’hébergeur 1&1 et google. Voir les modalités sur leur site internet pour en savoir plus.

Ces données sont exclusivement réservées à Sandrine HENRY et ne sont jamais divulguées à des tiers.

Droit d'accès, de rectification, de suppression des données :

Conformément à la loi « informatique et libertés » n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et du Règlement Général sur la protection des Données Personnelles (« RGDP ») n°2016/679, le Client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant en s’adressant à Sandrine HENRY 2 les Piaures 87600 VAYRES ou par email henrysandrine870@gmail.com

Conservation des données :

Les Données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Nature des prestations proposées :

Les prestations ou formations ou autres proposés par Sandrine HENRY ne dispensent en aucun cas d'un suivi ou traitement médical pour un soucis de santé. Cela est parfaitement complémentaire mais ne se substitue pas à des soins médicaux. Aucune approche holistique ne remplace des soins médicaux. Les soins holistiques apportent un soutien important, des conscientisations éventuelles sur les maladies qui apportent aides, soulagements et mieux- être, c'est une aide précieuse en parallèle des soins médicaux mais ne se substituent pas à ceux-ci, ils n’exigent jamais l’arrêt ou la suspension des traitements médicaux ou vétérinaires. Sandrine HENRY n’a pas la prétention de guérir quiconque et n’est pas tenue pour responsable quant aux choix de vie ou actions ou non-actions de ces clients, quel que soit les messages transmis ou soins énergétiques effectués sur eux et/ou leurs animaux.

Ce sont des techniques non conventionnelles pratiquées par Sandrine HENRY et ce titre, elles peuvent apporter du mieux-être et un regain de vitalité. L’intuition n’est pas une science et relève du divertissement.

Sandrine HENRY ne fait jamais de voyance, les prestations sont toutes décrites avec précisions sur chaque page du site dédié, en ce sens, si un client n’était pas satisfait du service rendu, aucun remboursement ne serait possible puisque la prestation, le service aurait déjà été réalisé. Il en est de même pour la fabrication des bracelets. Tout ce qui est commandé est dû, et aucune prestation ou produit ne sera remboursé une fois le paiement effectué.

Conformément à l’article L121-21-8 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation ou les contenus numériques non fournis sur un support matériel. En conséquence, les achats de programmes, formations en ligne et autres contenus numériques sont définitifs et non remboursables.

Conformément aux articles L 372 et L 4161-1 du Code de la Santé publique, Sandrine HENRY n’effectue aucun acte médical, ne pose aucun diagnostic et n’intervient jamais sur une prescription médicale et vétérinaire donnée.

Sandrine HENRY est Travailleur social de formation (diplôme d'état de Conseillère en économie sociale et familiale obtenu en 1995, et détient un certificat de capacité pour l'éducation et l'élevage des animaux de compagnie standard obtenu en 2005 -chiens et chats), elle peut apporter des conseils et des outils spécifiques à ses formations, mais elle n’est pas médecin, ni professionnel soignant, ni vétérinaire et n’a pas la prétention de guérir qui que ce soit, et ses recommandations ne se substituent en aucun cas à un traitement médical ou vétérinaire et ne dispensent nullement de consulter et/ou de suivre les recommandations de la médecine conventionnelle. A ce titre, elle n’intervient jamais sur un traitement médical en cours. Seul un médecin et un vétérinaire sont habilités à modifier une ordonnance.

Sandrine HENRY ne prend pas en charge médicalement et renvoie vers un médecin ou un vétérinaire toute personne ou tout animal en situation d’urgence, ou dont le pronostic vital est engagé et n’est tenue aucunement responsable des décisions prises par le client ou le propriétaire de l’animal.

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Mise à jour des présentes Mentions Légales :

Sandrine HENRY se réserve le droit de modifier, mettre à jour ou corriger, à tout moment et sans préavis, tout ou partie des présentes Mentions Légales relatives notamment à la collecte des données à caractère personnelles, aux cookies ou aux informations contenues sur le Site en publiant les Mentions Légales mise à jour sur le Site. Le fait que vous continuiez à utiliser ce Site signifie que vous acceptez les Mentions Légales mises à jour.

Dernière modification 12 02 2025

Conditions générales de vente :

Introduction :

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les prestations de services proposée par Sandrine HENRY, Accompagnante holistique, désignation de l’entreprise : EI Sandrine HENRY, dont le siège social est situé au 2, Les Piaures 87600 VAYRES.

Les CGV sont applicables à toutes les prestations de services conclues entre Sandrine HENRY et ses clients (personne physique ou morale), quels que soient les termes et les conditions proposés par le client.

Acceptation des conditions :

L’achat de produits ou services sur le site internet https://www.uncheminverslareconnexion.fr implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. Le Client reconnaît avoir pris connaissance des CGV et les accepter.

Prestations de services :

Les prestations de services proposées par Sandrine HENRY sont décrites avec précision sur le site Internet https://www.uncheminverslareconnexion.fr

Sandrine HENRY se réserve le droit de modifier la description de ses prestations de services à tout moment, d’en modifier le contenu, de rajouter des prestations ou d’en supprimer à sa convenance.

Processus de commande :

Les commandes se font directement via le site internet. Le Client sélectionne les services qu’il souhaite acheter, les ajoute à son panier et valide sa commande après avoir vérifié son contenu. La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV.

Tarifs et paiement :

Les prix des prestations de services proposées par Sandrine HENRY sont indiqués en euros et s'entendent toutes taxes comprises (TTC). Le paiement peut être effectué par carte bancaire ou par Stripe, ou par Paypal, ou par virement à la demande.

TVA : Les prix affichés incluent la TVA.

Le paiement est exigible à la commande. Le Vendeur Sandrine HENRY se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute commande en cas de non-paiement ou de problème de paiement.

Le règlement doit être effectué obligatoirement avant la prestation de services.

Droit de rétractation et remboursement :

Réservation et annulation :

Les réservations des prestations se font par mail, par téléphone, par What’asp ou par Messenger.

Toute réservation vaut acceptation des présentes CGV.

En cas d'annulation de la réservation par le client, Sandrine HENRY se réserve le droit de conserver tout ou partie du paiement en fonction du délai d'annulation et des frais engagés.

Responsabilité :

Sandrine HENRY ne peut être tenue pour responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des prestations de services proposées. Sa responsabilité ne pourra en aucun cas être engagée pour des dommages directs ou indirects causés par l'utilisation des prestations de services proposées. La responsabilité de Sandrine HENRY ne peut être engagée en cas de force majeure ou de faits indépendants de sa volonté.

Propriété intellectuelle :

Les documents remis au client dans le cadre de la prestation de services (fascicules, résumés, comptes-rendus, guides, annexes, documents diverses…) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Tous les contenus appartiennent à Sandrine HENRY. Le client s'engage à ne pas les reproduire, les diffuser ou les utiliser à des fins commerciales sans l'autorisation préalable de Sandrine HENRY.

Il en est de même pour les soins énergétiques proposés en ligne ou les formations proposées en ligne.

Toute reproduction ou distribution non autorisée des contenus est interdite et pourra faire l’objet de poursuites judiciaires.

Protection des données personnelles, Politique de confidentialité :

Sandrine HENRY s'engage à respecter la confidentialité des informations fournies par le client dans le cadre de la prestation de ses services.

Les données personnelles collectées sont nécessaires pour le traitement des commandes et la gestion des relations commerciales. Les données de paiement ne sont pas conservées par Sandrine HENRY mais par les plateformes de paiement sécurisé STRIPE ou PAYPAL.

Les informations personnelles du Client sont utilisées uniquement pour l’envoi des commandes et à des fins marketing. Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles en contactant Sandrine HENRY par mail : henrysandrine870@gmail.com

Droit applicable et litiges :

Les présentes CGV sont régies par la législation française. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents. En cas de désaccord, les parties peuvent recourir à un médiateur avant toute action judiciaire.

Modification des conditions générales de vente :

Sandrine HENRY se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables aux seules ventes réalisées postérieurement à la modification. Le Client est invité à consulter régulièrement les CGV pour être informé des modifications.

Contact :

Pour toute question ou information complémentaire, le Client peut contacter Sandrine HENRY par mail : henrysandrine870@gmail.com

Dernière modification 12 02 2025